阿迪官网闹乌龙:阿根廷球衣可选印欧预赛臂章,甚至有人已收货(阿迪官网出错:阿根廷球衣竟可加印欧预赛臂章,已有买家收货)

想跟进这个乌龙你更需要哪种帮忙?我可以马上给你:

  1. 50–80字新闻快讯
  2. 微博/小红书社媒文案
  3. 向客服反馈/索赔的沟通模板
  4. 图文/短视频脚本大纲

简单梳理一下要点:

  • 阿迪官网疑把“European Qualifiers(欧洲预选赛)”臂章误挂到阿根廷球衣选项;有买家称已收到实物。
  • 高概率是后台SKU/选配项关联出错或跨区商品池混淆,仓配未拦截。
  • 影响:品牌形象翻车;对玩家而言可能形成“错版”周边(有些人会当冷门收藏)。

消费者建议:

已下单或收

  • 已下单或收货:立刻截图下单页/订单详情与产品页选项,保留外包装与吊牌,拍照留证。
  • 诉求思路:退货换货、部分退款(错误定制)、补发正确臂章或补偿券。
  • 和客服沟通要点:订单号+错误点说明+明确诉求+期望时限。

要哪个版本我直接发成品给你?